Expedieri si Returnari

Luna aceasta îți oferim transport gratuit la toate comenzile plasate pe site, ce depășesc suma de 300 lei.

În Iași nu facem livrări prin curier. Comenzile pot fi ridicate din magazinul situat pe Strada Anastasie Panu 56.

În cazul în care coletele primite au ambalajul deteriorat sau sunt desigilate, despachetate, vă rugăm să refuzați pachetul și să ne contactați imediat.

✅ Politica de Retur

Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), ai dreptul să returnezi produsele cumpărate online în termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului, fără a invoca un motiv.

Pentru a fi eligibile pentru retur, produsele trebuie să respecte următoarele condiții:

• Să fie neutilizate, nedeschise și în ambalajul original;

• Să nu prezinte urme de uzură, deteriorare sau modificare;

• Să aibă etichetele originale intacte;

🔁 Costul transportului pentru retur este suportat de client, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau a fost livrat greșit.

💰 Restituirea banilor se face în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor înapoi, în același mod în care s-a efectuat plata comenzii.

❌ Produse care nu se pot returna:

Din motive de protecție a sănătății și igienă, produsele desigilate, testate sau consumate parțial nu pot fi returnate.

📩 Cum soliciți returul?

Trimite o cerere prin email la:
contact@bodyline.ro sau pe whatsapp -> Click Aici
cu:

• numele complet

• numărul comenzii

• codul produselor

• motivul returului (opțional)

Vei primi instrucțiuni în maximum 24-48h.